Aiuto e assistenza

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Dress Like Mommy è gestito da FKG Trading LLC, una società a responsabilità limitata della Florida. La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e le condividiamo, e le scelte e i diritti a tua disposizione. L'abbiamo scritta in un linguaggio semplice.

1. Chi siamo

  • Entità legale: FKG Trading LLC
  • Sito web: dresslikemommy.com
  • Indirizzo postale: 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA
  • E-mail: info@dresslikemommy.com
  • Telefono: (786) 309-6006

FKG Trading LLC è il titolare del trattamento delle informazioni personali raccolte tramite questo sito web.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci

  • Dati di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
  • Indirizzi di spedizione e fatturazione
  • Informazioni di pagamento: elaborate in modo sicuro da Shopify e dai suoi partner di pagamento. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.
  • Dati dell'account: e-mail e password se crei un account
  • Comunicazioni: messaggi che ci invii via e-mail, modulo di contatto o social media, incluse le foto inviate per resi o assistenza sulle taglie
  • Dettagli dell'ordine: prodotti, taglie e quantità acquistati

Informazioni raccolte automaticamente

  • Informazioni su dispositivo e browser: tipo di browser, sistema operativo e tipo di dispositivo
  • Indirizzo IP e posizione approssimativa (a livello di città o regione)
  • Attività di navigazione: pagine e prodotti visualizzati, tempo trascorso sulle pagine, sito web di provenienza, e azioni come l'aggiunta al carrello
  • Cookie, pixel e tecnologie simili (vedi sezione 6)

Informazioni da terzi

  • Shopify: la nostra piattaforma di e-commerce
  • Fornitori di servizi di pagamento: conferma di pagamento e risultati del controllo antifrode
  • Piattaforme pubblicitarie e di marketing: ad esempio, se hai cliccato su uno dei nostri annunci

3. Come utilizziamo le tue informazioni

  • Elaborare, evadere e consegnare i tuoi ordini, incluso condividere i dettagli di spedizione con i nostri partner logistici e i corrieri
  • Inviare conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione e ricevute
  • Rispondere alle domande e gestire resi, rimborsi e controversie
  • Rilevare e prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza
  • Migliorare il nostro sito, i nostri prodotti e l'esperienza di acquisto
  • Inviare e-mail di marketing, solo con il tuo consenso; puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento
  • Mostrare annunci pertinenti e misurare l'efficacia della nostra pubblicità (vedi sezioni 5 e 6)
  • Rispettare i nostri obblighi legali, fiscali e contabili

4. Con chi condividiamo le informazioni

  • Shopify e i partner di pagamento: per gestire il nostro negozio ed elaborare i pagamenti
  • Partner di produzione e logistica: per preparare e spedire il tuo ordine (solo nome, indirizzo di spedizione, numero di telefono e contenuto dell'ordine). Alcuni si trovano al di fuori del tuo paese, anche in Asia.
  • Corrieri e servizi di tracciamento: per consegnare il tuo pacco e fornire il tracking
  • Strumenti di e-mail e assistenza clienti: per inviare aggiornamenti sull'ordine e newsletter e rispondere ai messaggi
  • Partner di analisi e pubblicità, come Google, Microsoft, Pinterest e Meta: per misurare l'utilizzo del sito e le prestazioni pubblicitarie e mostrare annunci pertinenti
  • Autorità e consulenti: quando richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o prevenire frodi, o nell'ambito di una vendita o cessione della nostra attività

Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro. Tuttavia, alcune leggi statali statunitensi sulla privacy considerano la condivisione di dati di navigazione con partner pubblicitari per la pubblicità mirata come una "vendita" o "condivisione". Puoi rifiutare in qualsiasi momento; vedi la sezione 7.

5. Pubblicità

Facciamo pubblicità su piattaforme come Google, Microsoft Bing, Pinterest e Meta (Facebook e Instagram). Questi partner potrebbero utilizzare cookie, pixel o tecnologie simili per capire quali annunci hanno portato a visite o acquisti, e per mostrarti i nostri annunci su altri siti web. Laddove la legge richieda il consenso, lo chiediamo tramite il nostro banner dei cookie prima di utilizzare cookie pubblicitari non essenziali.

6. Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie per far funzionare il tuo carrello, ricordare la tua lingua e valuta, comprendere il traffico e supportare la pubblicità. I visitatori nelle regioni che lo richiedono vedono un banner dei cookie per accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi anche bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del tuo browser; alcune funzionalità del sito potrebbero quindi smettere di funzionare.

7. Le tue scelte e i tuoi diritti in materia di privacy

Tutti i clienti possono richiedere di accedere, correggere o eliminare le proprie informazioni personali, e possono annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing utilizzando il link presente in ogni e-mail.

  • Diritti alla privacy degli stati USA (ad esempio, California, Colorado, Connecticut, Virginia e altri): potresti avere il diritto di sapere, accedere, correggere ed eliminare le tue informazioni, e di rifiutare la "vendita" o "condivisione" di informazioni personali e la pubblicità mirata. Usa la nostra pagina Non vendere o condividere le mie informazioni personali. Dove richiesto, un segnale Global Privacy Control (GPC) dal tuo browser viene trattato come una richiesta di rifiuto, come descritto in quella pagina. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.
  • SEE, Regno Unito e Svizzera: hai anche diritto alla portabilità dei dati, di limitare o opporti al trattamento, di revocare il consenso in qualsiasi momento, e di presentare reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati. Le nostre basi giuridiche sono l'esecuzione del nostro contratto con te (ordini), i nostri legittimi interessi (sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento del nostro negozio), il tuo consenso (e-mail di marketing e cookie non essenziali) e gli obblighi di legge.

Per effettuare una richiesta, scrivi a info@dresslikemommy.com. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta, e rispondiamo entro il tempo richiesto dalla legge (di solito entro 30 giorni). Un agente autorizzato può presentare una richiesta per tuo conto con prova dell'autorizzazione.

Sconto newsletter (avviso di incentivo finanziario)

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, ti offriamo uno sconto una tantum sul tuo primo ordine in cambio del tuo indirizzo e-mail. Lo utilizziamo per inviarti e-mail di marketing. Stimiamo il valore dell'indirizzo e-mail di un iscritto in circa 8,50 $, ovvero il costo per noi dello sconto del 10% sul nostro ordine medio di circa 85 $. Abbiamo calcolato questo valore in base al costo di applicazione dello sconto. L'iscrizione è facoltativa, e puoi annullarla in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni e-mail.

8. Privacy dei minori

Vendiamo abbigliamento per bambini, ma il nostro sito web è destinato agli adulti e non è rivolto ai minori. Tutti gli acquisti devono essere effettuati da un adulto di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni (o di 16 anni nello SEE). Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, scrivici e le elimineremo.

9. Conservazione dei dati

  • Registri degli ordini: fino a 7 anni per finalità fiscali e contabili
  • Informazioni dell'account: finché il tuo account è attivo, o finché non ci chiedi di eliminarlo
  • Consenso al marketing: fino a quando non annulli l'iscrizione
  • Dati di analisi: generalmente non più di 26 mesi
  • Messaggi di assistenza: fino a 3 anni dopo la risoluzione della tua richiesta

10. Sicurezza

Utilizziamo la crittografia SSL/TLS, l'elaborazione dei pagamenti conforme allo standard PCI-DSS tramite Shopify, e controlli di accesso per proteggere le tue informazioni. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati che ti riguarda, ti informeremo come richiesto dalla legge.

11. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere trattate negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di piattaforma e partner logistici, inclusa l'Asia. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. I trasferimenti necessari per elaborare e consegnare il tuo ordine si basano sulla loro necessità per l'esecuzione del nostro contratto con te; altri trasferimenti si basano sulle garanzie offerte dai nostri fornitori di servizi, laddove richiesto dalla legge.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa e modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche significative saranno evidenziate in questa pagina.

13. Contattaci

  • E-mail: info@dresslikemommy.com
  • Telefono: (786) 309-6006
  • Posta: FKG Trading LLC, 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA