Βοήθεια και υποστήριξη

Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 27 Σεπτεμβρίου 2026

Η Dress Like Mommy λειτουργεί από την FKG Trading LLC, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης της Φλόριντα. Το απόρρητό σας μας ενδιαφέρει. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και τις μοιραζόμαστε, και τις επιλογές και τα δικαιώματα που έχετε. Το γράψαμε σε απλή γλώσσα.

1. Ποιοι είμαστε

  • Νομική οντότητα: FKG Trading LLC
  • Ιστότοπος: dresslikemommy.com
  • Ταχυδρομική διεύθυνση: 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA
  • Email: info@dresslikemommy.com
  • Τηλέφωνο: (786) 309-6006

Η FKG Trading LLC είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Πληροφορίες που μας παρέχετε

  • Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου
  • Διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης
  • Πληροφορίες πληρωμής: επεξεργάζονται με ασφάλεια από τη Shopify και τους συνεργάτες πληρωμών της. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
  • Στοιχεία λογαριασμού: email και κωδικός πρόσβασης εάν δημιουργήσετε λογαριασμό
  • Επικοινωνίες: μηνύματα που μας στέλνετε μέσω email, φόρμας επικοινωνίας ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών που στέλνετε για επιστροφές ή βοήθεια με μεγέθη
  • Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα, μεγέθη και ποσότητες που αγοράστηκαν

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

  • Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης: τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και τύπος συσκευής
  • Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία (επίπεδο πόλης ή περιοχής)
  • Δραστηριότητα περιήγησης: σελίδες και προϊόντα που προβλήθηκαν, χρόνος στις σελίδες, ιστότοπος παραπομπής, και ενέργειες όπως η προσθήκη στο καλάθι
  • Cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες (βλ. ενότητα 6)

Πληροφορίες από τρίτους

  • Shopify: η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μας
  • Πάροχοι πληρωμών: επιβεβαίωση πληρωμής και αποτελέσματα ελέγχου απάτης
  • Πλατφόρμες διαφήμισης και μάρκετινγκ: για παράδειγμα, εάν κάνατε κλικ σε μία από τις διαφημίσεις μας

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

  • Επεξεργασία, εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών σας, συμπεριλαμβανομένης της κοινοποίησης στοιχείων αποστολής στους συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών και μεταφορείς μας
  • Αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελίας, ενημερώσεων αποστολής και αποδείξεων
  • Απάντηση σε ερωτήσεις και διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και διαφωνιών
  • Εντοπισμός και πρόληψη απάτης, κατάχρησης και περιστατικών ασφάλειας
  • Βελτίωση του ιστότοπου, των προϊόντων και της εμπειρίας αγορών μας
  • Αποστολή email μάρκετινγκ, μόνο με τη συγκατάθεσή σας· μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή
  • Εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων και μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής μας (βλ. ενότητες 5 και 6)
  • Συμμόρφωση με νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις

4. Με ποιους μοιραζόμαστε πληροφορίες

  • Shopify και συνεργάτες πληρωμών: για τη λειτουργία του καταστήματός μας και την επεξεργασία πληρωμών
  • Συνεργάτες παραγωγής και εκτέλεσης παραγγελιών: για την προετοιμασία και αποστολή της παραγγελίας σας (μόνο όνομα, διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου και περιεχόμενο παραγγελίας). Ορισμένοι βρίσκονται εκτός της χώρας σας, συμπεριλαμβανομένης της Ασίας.
  • Μεταφορείς και υπηρεσίες παρακολούθησης: για την παράδοση του δέματός σας και την παροχή παρακολούθησης
  • Εργαλεία email και εξυπηρέτησης πελατών: για την αποστολή ενημερώσεων παραγγελίας και newsletter και την απάντηση σε μηνύματα
  • Συνεργάτες ανάλυσης και διαφήμισης, όπως Google, Microsoft, Pinterest και Meta: για τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου και της απόδοσης διαφημίσεων και την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων
  • Αρχές και σύμβουλοι: όταν απαιτείται από τον νόμο, για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή την πρόληψη απάτης, ή ως μέρος πώλησης ή μεταβίβασης της επιχείρησής μας

Δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για χρήματα. Ωστόσο, ορισμένοι νόμοι απορρήτου πολιτειών των ΗΠΑ αντιμετωπίζουν τη διαμοίραση δεδομένων περιήγησης με συνεργάτες διαφήμισης για στοχευμένη διαφήμιση ως «πώληση» ή «διαμοιρασμό». Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή· βλ. ενότητα 7.

5. Διαφήμιση

Διαφημιζόμαστε σε πλατφόρμες όπως η Google, το Microsoft Bing, το Pinterest και η Meta (Facebook και Instagram). Αυτοί οι συνεργάτες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies, pixels ή παρόμοιες τεχνολογίες για να μάθουν ποιες διαφημίσεις οδήγησαν σε επισκέψεις ή αγορές, και για να σας εμφανίζουν τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους. Όπου ο νόμος απαιτεί συγκατάθεση, τη ζητάμε μέσω του banner cookies μας πριν χρησιμοποιήσουμε μη απαραίτητα cookies διαφήμισης.

6. Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για να διατηρούμε το καλάθι σας λειτουργικό, να θυμόμαστε τη γλώσσα και το νόμισμά σας, να κατανοούμε την επισκεψιμότητα, και να υποστηρίζουμε τη διαφήμιση. Οι επισκέπτες σε περιοχές που το απαιτούν βλέπουν ένα banner cookies για να αποδεχθούν ή να απορρίψουν μη απαραίτητα cookies. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε ή να διαγράψετε cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται τότε να σταματήσουν να λειτουργούν.

7. Οι επιλογές και τα δικαιώματα απορρήτου σας

Όλοι οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών τους πληροφοριών, και μπορούν να διαγραφούν από τα email μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο σε οποιοδήποτε email.

  • Δικαιώματα απορρήτου πολιτειών των ΗΠΑ (για παράδειγμα, Καλιφόρνια, Κολοράντο, Κονέκτικατ, Βιρτζίνια και άλλες): ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε, να έχετε πρόσβαση, να διορθώνετε και να διαγράφετε τις πληροφορίες σας, και να εξαιρεθείτε από την «πώληση» ή τον «διαμοιρασμό» προσωπικών πληροφοριών και τη στοχευμένη διαφήμιση. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα μας Μην πουλάτε ή μοιράζεστε τις προσωπικές μου πληροφορίες. Όπου απαιτείται, ένα σήμα Global Privacy Control (GPC) από το πρόγραμμα περιήγησής σας αντιμετωπίζεται ως αίτημα εξαίρεσης, όπως περιγράφεται σε αυτή τη σελίδα. Δεν θα σας μεταχειριστούμε διαφορετικά επειδή ασκήσατε τα δικαιώματά σας.
  • ΕΟΧ, Ηνωμένο Βασίλειο και Ελβετία: έχετε επίσης το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, και να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Οι νομικές μας βάσεις είναι η εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς (παραγγελίες), τα έννομα συμφέροντά μας (ασφάλεια, πρόληψη απάτης και βελτίωση του καταστήματός μας), η συγκατάθεσή σας (email μάρκετινγκ και μη απαραίτητα cookies) και νομικές υποχρεώσεις.

Για να υποβάλετε αίτημα, στείλτε email στο info@dresslikemommy.com. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ενεργήσουμε σε ένα αίτημα, και απαντάμε εντός του χρόνου που απαιτεί ο νόμος (συνήθως εντός 30 ημερών). Ένας εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος μπορεί να υποβάλει αίτημα εκ μέρους σας με απόδειξη εξουσιοδότησης.

Έκπτωση newsletter (ειδοποίηση οικονομικού κινήτρου)

Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, προσφέρουμε μια εφάπαξ έκπτωση στην πρώτη σας παραγγελία με αντάλλαγμα τη διεύθυνση email σας. Τη χρησιμοποιούμε για να στέλνουμε email μάρκετινγκ. Εκτιμούμε την αξία της διεύθυνσης email ενός συνδρομητή σε περίπου 8,50 $, δηλαδή το κόστος για εμάς της έκπτωσης 10% στη μέση παραγγελία μας των περίπου 85 $. Το υπολογίσαμε από το κόστος παροχής της έκπτωσης. Η εγγραφή είναι προαιρετική, και μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο σε οποιοδήποτε email.

8. Απόρρητο παιδιών

Πουλάμε παιδικά ρούχα, αλλά ο ιστότοπός μας προορίζεται για ενήλικες και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Όλες οι αγορές πρέπει να πραγματοποιούνται από ενήλικα 18 ετών ή άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών (ή κάτω των 16 ετών στον ΕΟΧ). Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει δώσει προσωπικές πληροφορίες, στείλτε μας email και θα τις διαγράψουμε.

9. Διατήρηση δεδομένων

  • Αρχεία παραγγελιών: έως 7 έτη για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς
  • Στοιχεία λογαριασμού: όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, ή μέχρι να μας ζητήσετε να τον διαγράψουμε
  • Συγκατάθεση μάρκετινγκ: μέχρι να διαγραφείτε
  • Δεδομένα ανάλυσης: γενικά όχι περισσότερο από 26 μήνες
  • Μηνύματα υποστήριξης: έως 3 έτη μετά την επίλυση του αιτήματός σας

10. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS, επεξεργασία πληρωμών συμβατή με PCI-DSS μέσω της Shopify, και ελέγχους πρόσβασης για την προστασία των πληροφοριών σας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, οπότε δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Εάν μια παραβίαση δεδομένων σας επηρεάσει, θα σας ειδοποιήσουμε όπως απαιτεί ο νόμος.

11. Διεθνείς μεταφορές

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούνται οι πάροχοι πλατφόρμας και οι συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών μας, συμπεριλαμβανομένης της Ασίας. Αυτές οι χώρες ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς νόμους προστασίας δεδομένων. Οι μεταφορές που απαιτούνται για την επεξεργασία και παράδοση της παραγγελίας σας βασίζονται στην αναγκαιότητά τους για την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς· άλλες μεταφορές βασίζονται στις διασφαλίσεις που προσφέρουν οι πάροχοι υπηρεσιών μας, όπου απαιτείται από τον νόμο.

12. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική και θα αλλάζουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Σημαντικές αλλαγές θα επισημαίνονται σε αυτήν τη σελίδα.

13. Επικοινωνήστε μαζί μας

  • Email: info@dresslikemommy.com
  • Τηλέφωνο: (786) 309-6006
  • Ταχυδρομείο: FKG Trading LLC, 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA