Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Dress Like Mommy est exploité par FKG Trading LLC, une société à responsabilité limitée de Floride. Votre vie privée compte pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que les choix et droits dont vous disposez. Nous l'avons rédigée dans un langage simple.

1. Qui nous sommes

• Entité juridique : FKG Trading LLC
• Site web : dresslikemommy.com
• Adresse postale : 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA
• E-mail : info@dresslikemommy.com
• Téléphone : (786) 309-6006

FKG Trading LLC est le responsable du traitement des informations personnelles collectées via ce site.

2. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Adresses de livraison et de facturation
• Informations de paiement : traitées en toute sécurité par Shopify et ses partenaires de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
• Informations de compte : e-mail et mot de passe si vous créez un compte
• Communications : messages que vous nous envoyez par e-mail, formulaire de contact ou réseaux sociaux, y compris les photos envoyées pour un retour ou une aide sur les tailles
• Détails de commande : produits, tailles et quantités achetés

Informations collectées automatiquement

• Informations sur l'appareil et le navigateur : type de navigateur, système d'exploitation et type d'appareil
• Adresse IP et localisation approximative (au niveau de la ville ou de la région)
• Activité de navigation : pages et produits consultés, temps passé sur les pages, site web référent, et actions telles que l'ajout au panier
• Cookies, pixels et technologies similaires (voir section 6)

Informations provenant de tiers

• Shopify : notre plateforme de e-commerce
• Prestataires de paiement : confirmation de paiement et résultats de détection de fraude
• Plateformes publicitaires et marketing : par exemple, si vous avez cliqué sur l'une de nos publicités

3. Comment nous utilisons vos informations

• Traiter, exécuter et livrer vos commandes, y compris partager les informations de livraison avec nos partenaires de logistique et nos transporteurs
• Envoyer des confirmations de commande, des mises à jour de livraison et des reçus
• Répondre aux questions et gérer les retours, remboursements et litiges
• Détecter et prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité
• Améliorer notre site, nos produits et l'expérience d'achat
• Envoyer des e-mails marketing, uniquement avec votre consentement ; vous pouvez vous désabonner à tout moment
• Afficher des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité de notre publicité (voir sections 5 et 6)
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables

4. Avec qui nous partageons les informations

• Shopify et ses partenaires de paiement : pour faire fonctionner notre boutique et traiter les paiements
• Partenaires de fabrication et de logistique : pour préparer et expédier votre commande (uniquement le nom, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et le contenu de la commande). Certains sont situés en dehors de votre pays, y compris en Asie.
• Transporteurs et services de suivi : pour livrer votre colis et fournir le suivi
• Outils d'e-mail et de service client : pour envoyer des mises à jour de commande et des newsletters, et répondre aux messages
• Partenaires d'analyse et de publicité, tels que Google, Microsoft, Pinterest et Meta : pour mesurer l'utilisation du site et les performances publicitaires, et afficher des publicités pertinentes
• Autorités et conseillers : lorsque la loi l'exige, pour protéger nos droits ou prévenir la fraude, ou dans le cadre d'une vente ou d'un transfert de notre activité

Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent. Cependant, certaines lois de protection de la vie privée des États américains considèrent le partage de données de navigation avec des partenaires publicitaires à des fins de publicité ciblée comme une « vente » ou un « partage ». Vous pouvez vous y opposer à tout moment ; voir la section 7.

5. Publicité

Nous faisons de la publicité sur des plateformes telles que Google, Microsoft Bing, Pinterest et Meta (Facebook et Instagram). Ces partenaires peuvent utiliser des cookies, pixels ou technologies similaires pour savoir quelles publicités ont conduit à des visites ou des achats, et pour vous montrer nos publicités sur d'autres sites web. Lorsque la loi exige un consentement, nous le demandons via notre bandeau de cookies avant d'utiliser des cookies publicitaires non essentiels.

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner votre panier, mémoriser votre langue et votre devise, comprendre le trafic, et soutenir la publicité. Les visiteurs situés dans des régions qui l'exigent voient un bandeau de cookies leur permettant d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du site peuvent alors cesser de fonctionner.

7. Vos choix et droits en matière de confidentialité

Tous les clients peuvent demander à accéder à leurs informations personnelles, à les corriger ou à les supprimer, et peuvent se désabonner des e-mails marketing en utilisant le lien présent dans chaque e-mail.

• Droits de confidentialité des États américains (par exemple, Californie, Colorado, Connecticut, Virginie et autres) : vous pouvez avoir le droit de savoir, d'accéder, de corriger et de supprimer vos informations, et de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos informations personnelles et à la publicité ciblée. Utilisez notre page Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles. Lorsque cela est requis, un signal Global Privacy Control (GPC) provenant de votre navigateur est traité comme une demande d'opposition, tel que décrit sur cette page. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits.
• EEE, Royaume-Uni et Suisse : vous disposez également du droit à la portabilité des données, de limiter ou de vous opposer au traitement, de retirer votre consentement à tout moment, et de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Nos bases légales sont l'exécution de notre contrat avec vous (commandes), nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude et amélioration de notre boutique), votre consentement (e-mails marketing et cookies non essentiels) et nos obligations légales.

Pour faire une demande, écrivez à info@dresslikemommy.com. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande, et nous répondons dans le délai requis par la loi (généralement sous 30 jours). Un mandataire autorisé peut soumettre une demande en votre nom avec une preuve d'autorisation.

Réduction newsletter (avis d'incitation financière)

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous offrons une réduction unique sur votre première commande en échange de votre adresse e-mail. Nous l'utilisons pour vous envoyer des e-mails marketing. Nous estimons la valeur de l'adresse e-mail d'un abonné à environ 8,50 $, ce qui correspond au coût pour nous de la réduction de 10 % sur notre commande moyenne d'environ 85 $. Nous avons calculé ce montant à partir du coût de cette réduction. L'inscription est facultative, et vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien présent dans chaque e-mail.

8. Confidentialité des enfants

Nous vendons des vêtements pour enfants, mais notre site est destiné aux adultes et ne s'adresse pas aux enfants. Tous les achats doivent être effectués par un adulte âgé d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l'EEE). Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, écrivez-nous et nous les supprimerons.

9. Conservation des données

• Registres de commande : jusqu'à 7 ans à des fins fiscales et comptables
• Informations de compte : tant que votre compte est actif, ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer
• Consentement marketing : jusqu'à votre désabonnement
• Données d'analyse : généralement pas plus de 26 mois
• Messages d'assistance : jusqu'à 3 ans après la résolution de votre demande

10. Sécurité

Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS, un traitement des paiements conforme à la norme PCI-DSS via Shopify, ainsi que des contrôles d'accès pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données vous concernant, nous vous en informerons conformément à la loi.

11. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où opèrent nos fournisseurs de plateforme et nos partenaires de logistique, y compris en Asie. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes. Les transferts nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande reposent sur leur nécessité pour l'exécution de notre contrat avec vous ; les autres transferts reposent sur les garanties offertes par nos prestataires de services, lorsque la loi l'exige.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique et modifierons la date de « Dernière mise à jour ». Les changements importants seront mis en évidence sur cette page.

13. Nous contacter

• E-mail : info@dresslikemommy.com
• Téléphone : (786) 309-6006
• Courrier : FKG Trading LLC, 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA