सहायता एवं समर्थन
गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 27 सितंबर, 2026
Dress Like Mommy का संचालन FKG Trading LLC द्वारा किया जाता है, जो एक फ्लोरिडा लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी है। आपकी गोपनीयता हमारे लिए मायने रखती है। यह नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग और साझाकरण कैसे करते हैं, और आपके पास क्या विकल्प और अधिकार हैं। हमने इसे सरल भाषा में लिखा है।
1. हम कौन हैं
- कानूनी इकाई: FKG Trading LLC
- वेबसाइट: dresslikemommy.com
- डाक पता: 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA
- ईमेल: info@dresslikemommy.com
- फोन: (786) 309-6006
FKG Trading LLC इस वेबसाइट के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक है।
2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
वह जानकारी जो आप हमें देते हैं
- संपर्क विवरण: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर
- शिपिंग और बिलिंग पते
- भुगतान जानकारी: Shopify और उसके भुगतान भागीदारों द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस की जाती है। हम कभी आपका पूरा कार्ड नंबर नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते।
- खाता विवरण: यदि आप खाता बनाते हैं तो ईमेल और पासवर्ड
- संचार: ईमेल, संपर्क फॉर्म या सोशल मीडिया द्वारा आप हमें भेजते हैं संदेश, जिसमें वापसी या साइज़िंग सहायता के लिए भेजी गई तस्वीरें शामिल हैं
- ऑर्डर विवरण: खरीदे गए प्रोडक्ट, साइज़ और मात्राएं
स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी
- डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी: ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस प्रकार
- IP पता और अनुमानित स्थान (शहर या क्षेत्र स्तर)
- ब्राउज़िंग गतिविधि: देखे गए पेज और प्रोडक्ट, पेज पर बिताया गया समय, संदर्भित वेबसाइट, और कार्ट में जोड़ने जैसी कार्रवाइयां
- कुकीज़, पिक्सेल और समान तकनीकें (धारा 6 देखें)
अन्य स्रोतों से जानकारी
- Shopify: हमारा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म
- भुगतान प्रोसेसर: भुगतान पुष्टिकरण और धोखाधड़ी-स्क्रीनिंग परिणाम
- विज्ञापन और मार्केटिंग प्लेटफॉर्म: उदाहरण के लिए, क्या आपने हमारे किसी विज्ञापन पर क्लिक किया
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपके ऑर्डर को प्रोसेस, पूरा और डिलीवर करना, जिसमें हमारे पूर्ति भागीदारों और कैरियरों के साथ शिपिंग विवरण साझा करना शामिल है
- ऑर्डर पुष्टिकरण, शिपिंग अपडेट और रसीदें भेजना
- सवालों के जवाब देना और वापसी, धनवापसी और विवादों को संभालना
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा घटनाओं का पता लगाना और रोकना
- हमारी वेबसाइट, प्रोडक्ट और खरीदारी अनुभव में सुधार करना
- केवल आपकी सहमति से मार्केटिंग ईमेल भेजना; आप किसी भी समय अनसब्सक्राइब कर सकते हैं
- प्रासंगिक विज्ञापन दिखाना और हमारी विज्ञापन प्रभावशीलता को मापना (धारा 5 और 6 देखें)
- कानूनी, कर और लेखा दायित्वों का पालन करना
4. हम जानकारी किसके साथ साझा करते हैं
- Shopify और भुगतान भागीदार: हमारे स्टोर को चलाने और भुगतान प्रोसेस करने के लिए
- निर्माण और पूर्ति भागीदार: आपका ऑर्डर तैयार करने और भेजने के लिए (केवल नाम, शिपिंग पता, फोन नंबर और ऑर्डर सामग्री)। कुछ आपके देश के बाहर स्थित हैं, जिसमें एशिया भी शामिल है।
- शिपिंग कैरियर और ट्रैकिंग सेवाएं: आपका पार्सल डिलीवर करने और ट्रैकिंग प्रदान करने के लिए
- ईमेल और ग्राहक-सेवा उपकरण: ऑर्डर अपडेट और न्यूज़लेटर भेजने और संदेशों का जवाब देने के लिए
- एनालिटिक्स और विज्ञापन भागीदार, जैसे Google, Microsoft, Pinterest और Meta: साइट के उपयोग और विज्ञापन प्रदर्शन को मापने और प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए
- प्राधिकरण और सलाहकार: जब कानून द्वारा आवश्यक हो, हमारे अधिकारों की रक्षा करने या धोखाधड़ी रोकने के लिए, या हमारे व्यवसाय की बिक्री या हस्तांतरण के हिस्से के रूप में
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी पैसे के लिए नहीं बेचते। हालांकि, कुछ U.S. राज्य गोपनीयता कानून लक्षित विज्ञापन के लिए विज्ञापन भागीदारों के साथ ब्राउज़िंग डेटा साझा करने को "बिक्री" या "साझाकरण" मानते हैं। आप किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं; धारा 7 देखें।
5. विज्ञापन
हम Google, Microsoft Bing, Pinterest और Meta (Facebook और Instagram) जैसे प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देते हैं। ये भागीदार यह जानने के लिए कुकीज़, पिक्सेल या समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं कि कौन से विज्ञापनों से विज़िट या खरीदारी हुई, और अन्य वेबसाइटों पर आपको हमारे विज्ञापन दिखाने के लिए। जहाँ कानून सहमति की मांग करता है, हम गैर-आवश्यक विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग करने से पहले अपने कुकी बैनर के माध्यम से इसके लिए पूछते हैं।
6. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम आपके कार्ट को काम करते रहने, आपकी भाषा और मुद्रा याद रखने, ट्रैफ़िक को समझने, और विज्ञापन का समर्थन करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। जिन क्षेत्रों में यह आवश्यक है, वहाँ के विज़िटर गैर-आवश्यक कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए एक कुकी बैनर देखते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को ब्लॉक या हटा भी सकते हैं; इससे कुछ साइट सुविधाएं काम करना बंद कर सकती हैं।
7. आपकी गोपनीयता विकल्प और अधिकार
सभी ग्राहक अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार या हटाने के लिए कह सकते हैं, और किसी भी ईमेल में दिए गए लिंक का उपयोग करके मार्केटिंग ईमेल से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।
- U.S. राज्य गोपनीयता अधिकार (उदाहरण के लिए, कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, वर्जीनिया और अन्य): आपके पास अपनी जानकारी को जानने, उस तक पहुंचने, सुधारने और हटाने का अधिकार हो सकता है, और व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" और लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट करने का अधिकार हो सकता है। हमारे मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें या साझा न करें पेज का उपयोग करें। जहाँ आवश्यक हो, आपके ब्राउज़र से एक ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल (GPC) सिग्नल को उस पेज पर बताए अनुसार ऑप्ट-आउट अनुरोध माना जाता है। हम आपके अधिकारों का उपयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
- EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड: आपके पास डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार, प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार, किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार, और अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी है। हमारे कानूनी आधार हैं: आपके साथ हमारा अनुबंध पूरा करना (ऑर्डर), हमारे वैध हित (सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम और हमारे स्टोर में सुधार), आपकी सहमति (मार्केटिंग ईमेल और गैर-आवश्यक कुकीज़) और कानूनी दायित्व।
अनुरोध करने के लिए, info@dresslikemommy.com पर ईमेल करें। हमें अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है, और हम कानून द्वारा आवश्यक समय के भीतर जवाब देते हैं (आमतौर पर 30 दिनों के भीतर)। एक अधिकृत एजेंट प्राधिकरण के प्रमाण के साथ आपकी ओर से अनुरोध जमा कर सकता है।
न्यूज़लेटर छूट (वित्तीय प्रोत्साहन की सूचना)
जब आप हमारे न्यूज़लेटर से जुड़ते हैं, तो हम आपके ईमेल पते के बदले आपके पहले ऑर्डर पर एक बार की छूट प्रदान करते हैं। हम इसका उपयोग मार्केटिंग ईमेल भेजने के लिए करते हैं। हम किसी सब्सक्राइबर के ईमेल पते का मूल्य लगभग $8.50 आंकते हैं, जो हमारी लगभग $85 की औसत ऑर्डर पर 10% छूट की हमारे लिए लागत है। हमने इसकी गणना छूट प्रदान करने के खर्च से की है। जुड़ना वैकल्पिक है, और आप किसी भी समय किसी भी ईमेल में दिए गए लिंक का उपयोग करके अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता
हम बच्चों के कपड़े बेचते हैं, लेकिन हमारी वेबसाइट वयस्कों के लिए है और बच्चों को लक्षित नहीं है। सभी खरीदारी 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के वयस्क द्वारा की जानी चाहिए। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (EEA में 16 वर्ष से कम) से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमें ईमेल करें और हम इसे हटा देंगे।
9. डेटा प्रतिधारण
- ऑर्डर रिकॉर्ड: कर और लेखा के लिए 7 वर्ष तक
- खाता जानकारी: जब तक आपका खाता सक्रिय है, या जब तक आप हमें इसे हटाने के लिए नहीं कहते
- मार्केटिंग सहमति: जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते
- एनालिटिक्स डेटा: आमतौर पर 26 महीनों से अधिक नहीं
- सहायता संदेश: आपका अनुरोध हल होने के बाद 3 वर्ष तक
10. सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन, Shopify के माध्यम से PCI-DSS अनुपालित भुगतान प्रोसेसिंग, और एक्सेस नियंत्रण का उपयोग करते हैं। ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। यदि कोई डेटा उल्लंघन आपको प्रभावित करता है, तो हम कानून द्वारा आवश्यक अनुसार आपको सूचित करेंगे।
11. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में प्रोसेस की जा सकती है जहाँ हमारे प्लेटफॉर्म प्रदाता और पूर्ति भागीदार काम करते हैं, जिसमें एशिया भी शामिल है। इन देशों में अलग-अलग डेटा संरक्षण कानून हो सकते हैं। आपका ऑर्डर प्रोसेस और डिलीवर करने के लिए आवश्यक स्थानांतरण आपके साथ हमारा अनुबंध पूरा करने की आवश्यकता पर निर्भर करते हैं; अन्य स्थानांतरण जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो वहाँ हमारे सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।
12. इस नीति में बदलाव
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं और "अंतिम अपडेट" की तारीख बदल देंगे। महत्वपूर्ण बदलावों को इस पेज पर हाइलाइट किया जाएगा।
13. हमसे संपर्क करें
- ईमेल: info@dresslikemommy.com
- फोन: (786) 309-6006
- डाक: FKG Trading LLC, 14937 Indigo Lakes Dr, Naples, FL 34119, USA


