Kontrola země doručení
Ano, aktuálně doručujeme do Spojené státy
Standardní doprava je zahrnuta v cenách produktů pro země a regiony dostupné v našem výběru země u pokladny. Zadejte celou adresu a potvrďte přesnou metodu, odhad doručení a případné expresní rozšíření před platbou.
Země, do kterých aktuálně doručujeme (64)
Každá země v tomto seznamu je povolena u pokladny. Vybraná země se zvýrazní, když ji Shopify dokáže rozpoznat.
- Andorra EUR €
- Anguilla XCD $
- Austrálie AUD $
- Bahamy BSD $
- Belgie EUR €
- Bermudy USD $
- Britské Panenské ostrovy USD $
- Bulharsko EUR €
- Chorvatsko EUR €
- Cookovy ostrovy NZD $
- Dánsko DKK kr.
- Fidži FJD $
- Finsko EUR €
- Francie EUR €
- Francouzská Guyana EUR €
- Francouzská jižní území EUR €
- Grónsko DKK kr.
- Guadeloupe EUR €
- Irsko EUR €
- Island ISK kr
- Itálie EUR €
- Kajmanské ostrovy KYD $
- Kanada CAD $
- Kosovo EUR €
- Kypr EUR €
- Litva EUR €
- Lotyšsko EUR €
- Lucembursko EUR €
- Malta EUR €
- Martinik EUR €
- Mayotte EUR €
- Menší odlehlé ostrovy USA USD $
- Mexiko USD $
- Monako EUR €
- Nizozemsko EUR €
- Norsko USD $
- Nový Zéland NZD $
- Německo EUR €
- Polsko PLN zł
- Portugalsko EUR €
- Rakousko EUR €
- Rumunsko RON Lei
- Réunion EUR €
- Saint-Pierre a Miquelon EUR €
- Salvador USD $
- Samoa WST T
- San Marino EUR €
- Slovensko EUR €
- Slovinsko EUR €
- Spojené království GBP £
- Spojené státy USD $
- Srbsko RSD РСД
- Svatý Bartoloměj EUR €
- Svatý Martin (Francie) EUR €
- Turks a Caicos USD $
- Tuvalu AUD $
- Wallis a Futuna XPF Fr
- Ålandy EUR €
- Černá Hora EUR €
- Česko CZK Kč
- Řecko EUR €
- Španělsko EUR €
- Švédsko SEK kr
- Švýcarsko CHF CHF
Pokud zde vaše země není uvedena nebo pokladna nezobrazí metodu pro vaši přesnou adresu, napište před objednávkou na info@dresslikemommy.com.
Nápověda a podpora
Informace o dopravě
Dress Like Mommy je obchod pouze online. Naše sladěné outfity vyrábějí a odesílají přímo k Vašim dveřím ověření výrobní a logističtí partneři, většinou v zahraničí. Díky tomu jsou ceny dostupné pro rodiny. Zároveň to znamená, že doručení trvá déle než z místního obchodu, proto prosím plánujte objednávky s předstihem na svátky a focení.
- V ceněstandardní doprava je zahrnuta v naší ceně tam, kde je standardní metoda k dispozici
- Do 5 pracovních dnůpředáme Vaši objednávku dopravci (většina se odešle přibližně do 3 dnů)
- Sledovatelnésledovací číslo posíláme e-mailem, jakmile ho poskytne dopravce
Doba doručení
Pokladna zobrazí způsob dopravy pro Vaši adresu ještě před platbou. Pokud pokladna zobrazí odhad doručení, jde pouze o odhad, nikoli o garantované datum. Celní řízení, počasí, svátky, vytíženost dopravce a místní podmínky mohou dobu prodloužit, zejména od listopadu do ledna.
Objednáváte na konkrétní datum? Na Vánoce, narozeniny, svatby nebo focení objednávejte s předstihem a počítejte s rezervou navíc. Pokud potřebujete objednávku do konkrétního data, napište nám e-mail ještě před objednáním a my Vám upřímně řekneme, zda je to reálné.
Jak Vaše objednávka cestuje
- Objednávka potvrzena: obdržíte potvrzovací e-mail.
- Zpracování (až 5 pracovních dnů): Vaše zboží se zkontroluje, zabalí a předá dopravci. Většina objednávek se odešle přibližně do 3 pracovních dnů.
- Odesláno: e-mailem Vám pošleme sledovací číslo. Zobrazení sledování může trvat 24–48 hodin, u mezinárodních tras někdy i déle, než se objeví první záznam.
- Na cestě: sledujte svou zásilku na naší stránce Sledování objednávky.
- Doručeno: na adresu, kterou jste zadali při placení.
Objednávky s více položkami mohou dorazit ve více zásilkách a v různé dny. Sledovací číslo posíláme e-mailem pro každou zásilku zvlášť, jakmile je k dispozici.
Kam doručujeme
Doručujeme do zemí a oblastí zobrazených v pokladně. Pokud pokladna zobrazí způsob dopravy pro Vaši adresu, můžeme tam doručit. Pokud Vaše země není uvedena, napište před objednáním e-mail na info@dresslikemommy.com. P.O. Box, adresy APO/FPO a adresy zasílatelů závisí na možnostech dopravce a nemusí být podporovány.
Clo, poplatky a dovozní daně
Pokud pokladna nezobrazuje, že clo a daně jsou zahrnuty, hradí dovozní clo, daně, celní poplatky nebo jiné poplatky účtované Vaší zemí zákazník. Nemůžeme tyto poplatky předem odhadnout, označit objednávku jako dar ani uvést nižší hodnotu, protože nepravdivé celní přiznání je nezákonné. Pokud je zásilka odmítnuta nebo si ji nikdo nevyzvedne kvůli těmto poplatkům, můžeme po vrácení zásilky k nám vrátit peníze za zboží, sníženo o náklady na zpáteční dopravu, které nám byly účtovány a které Vám sdělíme, kromě případů, kdy zákon vyžaduje vrácení celé částky.
Zkontrolujte prosím svou adresu
Doručujeme na adresu zadanou při placení. Napište nám e-mail do 24 hodin, pokud je potřeba ji změnit; jakmile je objednávka odeslána, nemůžeme ji přesměrovat. Pokud je zásilka vrácena nebo ztracena kvůli nesprávné či neúplné adrese, pomůžeme Vám, ale náklady na opětovné odeslání hradí zákazník.
Zpožděné, ztracené nebo „doručené“, ale nedoručené zásilky
- Sledování se nehýbe? Mezinárodní zásilky často zůstávají několik dní bez aktualizace, zatímco procházejí celním řízením. Pokud se sledování nehýbe 15 pracovních dní, nebo objednávka nedorazila do 30 dnů od odeslání, napište nám e-mail s číslem objednávky. Zahájíme šetření u dopravce, a pokud se potvrdí, že je zásilka ztracena, znovu ji odešleme nebo vrátíme peníze.
- Označeno jako doručeno, ale nemáte to? Zkontrolujte okolí Vaší nemovitosti, sousedy a recepci budovy a počkejte 48 hodin, protože dopravci někdy zaznamenávají doručení předem. Poté nás kontaktujte do 14 dnů od záznamu o doručení a my podáme reklamaci u dopravce a pomůžeme Vám to vyřešit.
- Dorazilo poškozené? Vyfoťte zásilku i zboží a dejte nám vědět co nejdříve, ideálně do 7 dnů od doručení. Podívejte se na naši stránku Vrácení a výměny.
Náš slib
Pokud nemůžeme odeslat Vaši objednávku do 5 pracovních dnů, napíšeme Vám e-mail ještě před uplynutím této lhůty s novým termínem. Poté můžete počkat, nebo objednávku zrušit a získat plnou náhradu za neodeslané zboží.
Dotazy ohledně dopravy?
Uveďte číslo objednávky a obvykle odpovíme do 1 pracovního dne.
Poslední aktualizace: 27. září 2026. Úplné podmínky: Zásady dopravy a Obchodní podmínky.