التحقق من بلد الشحن
نعم، نشحن حاليًا إلى الولايات المتحدة
الشحن القياسي مشمول في أسعار المنتجات للبلدان والمناطق المتاحة في قائمة البلدان عند الدفع. أدخل عنوانك الكامل عند إتمام الطلب لتأكيد الطريقة المحددة وموعد التسليم التقديري وأي ترقية للشحن السريع قبل الدفع.
البلدان التي نشحن إليها حاليًا (64)
كل بلد في هذه القائمة مفعّل في صفحة الدفع. يتم تمييز بلدك المحدد عندما تتمكن Shopify من اكتشافه.
- آيسلندا ISK kr
- أستراليا AUD $
- ألمانيا EUR €
- أندورا EUR €
- أنغويلا XCD $
- أيرلندا EUR €
- إسبانيا EUR €
- إيطاليا EUR €
- الأقاليم الجنوبية الفرنسية EUR €
- البرتغال EUR €
- التشيك CZK Kč
- الجبل الأسود EUR €
- الدانمرك DKK kr.
- السلفادور USD $
- السويد SEK kr
- المكسيك USD $
- المملكة المتحدة GBP £
- النرويج USD $
- النمسا EUR €
- الولايات المتحدة USD $
- اليونان EUR €
- برمودا USD $
- بلجيكا EUR €
- بلغاريا EUR €
- بولندا PLN zł
- توفالو AUD $
- جزر آلاند EUR €
- جزر البهاما BSD $
- جزر المارتينيك EUR €
- جزر الولايات المتحدة النائية USD $
- جزر توركس وكايكوس USD $
- جزر فيرجن البريطانية USD $
- جزر كايمان KYD $
- جزر كوك NZD $
- جزر والس وفوتونا XPF Fr
- رومانيا RON Lei
- روينيون EUR €
- ساموا WST T
- سان بارتليمي EUR €
- سان بيير ومكويلون EUR €
- سان مارتن EUR €
- سان مارينو EUR €
- سلوفاكيا EUR €
- سلوفينيا EUR €
- سويسرا CHF CHF
- صربيا RSD РСД
- غرينلاند DKK kr.
- غوادلوب EUR €
- غويانا الفرنسية EUR €
- فرنسا EUR €
- فنلندا EUR €
- فيجي FJD $
- قبرص EUR €
- كرواتيا EUR €
- كندا CAD $
- كوسوفو EUR €
- لاتفيا EUR €
- لوكسمبورغ EUR €
- ليتوانيا EUR €
- مالطا EUR €
- مايوت EUR €
- موناكو EUR €
- نيوزيلندا NZD $
- هولندا EUR €
إذا لم يكن بلدك مدرجًا هنا، أو لم تظهر طريقة شحن لعنوانك المحدد عند الدفع، فراسل info@dresslikemommy.com قبل الطلب.
المساعدة والدعم
معلومات الشحن
Dress Like Mommy متجر عبر الإنترنت فقط. تُصنع أزياؤنا المتناسقة وتُشحن بواسطة شركاء تصنيع وتنفيذ طلبات موثوقين، معظمهم خارج البلاد، مباشرة إلى بابك. هذا ما يجعل الأسعار ملائمة للعائلات. كما يعني أن التوصيل يستغرق وقتًا أطول من متجر محلي، لذا يُرجى التخطيط مسبقًا للأعياد وأيام التصوير.
- مشمولالشحن القياسي مدرج ضمن أسعارنا حيثما تتوفر طريقة شحن قياسية
- خلال 5 أيام عملنسلّم طلبك لشركة الشحن (معظم الطلبات تُشحن خلال 3 أيام تقريبًا)
- متتبَّعيُرسل رقم التتبع بالبريد الإلكتروني فور توفره من شركة الشحن
مدة التوصيل
تعرض صفحة الدفع طريقة الشحن الخاصة بعنوانك قبل الدفع. إذا عرض الدفع تقديرًا للتوصيل، فهو تقدير وليس موعدًا مضمونًا. يمكن للجمارك والطقس والأعياد وحجم الشحنات لدى شركة النقل والظروف المحلية أن تضيف وقتًا، خصوصًا من نوفمبر إلى يناير.
تطلبون لموعد محدد؟ بالنسبة لصباح عيد الميلاد أو أعياد الميلاد أو حفلات الزفاف أو جلسات التصوير، اطلبوا مبكرًا وامنحوا وقتًا إضافيًا. إذا كنتم بحاجة إلى استلام الطلب بحلول تاريخ محدد، راسلونا قبل الطلب وسنخبركم بصدق ما إذا كان ذلك واقعيًا.
كيف يتنقل طلبك
- تم تأكيد الطلب: تستلمون رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
- قيد المعالجة (حتى 5 أيام عمل): يتم فحص وتغليف مشترياتكم وتسليمها لشركة الشحن. تُشحن معظم الطلبات خلال 3 أيام عمل تقريبًا.
- تم الشحن: نرسل لكم رقم التتبع بالبريد الإلكتروني. قد يستغرق التتبع 24–48 ساعة، وأحيانًا أطول على المسارات الدولية، لإظهار أول مسح.
- في الطريق: تابعوا شحنتكم على صفحة تتبع طلبك.
- تم التوصيل: إلى العنوان الذي أدخلتموه عند الدفع.
قد تصل الطلبات التي تحتوي على عدة عناصر في أكثر من طرد واحد، في أيام مختلفة. يُرسل رقم التتبع لكل طرد عند توفره.
الوجهات التي نشحن إليها
نشحن إلى الدول والمناطق الظاهرة عند الدفع. إذا عرض الدفع طريقة شحن لعنوانك، فيمكننا التوصيل إليه. إذا لم يكن بلدك مدرجًا، راسلوا info@dresslikemommy.com قبل الطلب. عناوين صناديق البريد (P.O. Box) وAPO/FPO وعناوين وكلاء الشحن تعتمد على خيارات شركة الشحن وقد لا تكون مدعومة.
الجمارك والرسوم وضرائب الاستيراد
ما لم يُظهر الدفع أن الرسوم والضرائب مشمولة، فإن رسوم الاستيراد والضرائب والتخليص الجمركي أو رسوم الجمارك التي يفرضها بلدك تُدفع من قِبل العميل. لا يمكننا توقع هذه الرسوم، أو وضع علامة "هدية" على الطلبات، أو التصريح بقيمة أقل، لأن التصريحات الكاذبة مخالفة للقانون. إذا رُفض الطرد، أو لم يُستلم أبدًا بسبب هذه الرسوم، يمكننا استرداد قيمة العناصر بعد عودة الطرد إلينا، مخصومًا منها تكلفة شحن الإرجاع التي تُفرض علينا، والتي سنخبركم بها، إلا في الحالات التي يشترط فيها القانون استردادًا كاملاً.
يُرجى التحقق من عنوانك مرة أخرى
نشحن إلى العنوان المُدخل عند الدفع. راسلونا خلال 24 ساعة إذا احتجتم لتغييره؛ فبمجرد شحن الطلب، لا يمكننا إعادة توجيهه. إذا أُعيد الطرد أو فُقد بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل، سنساعدكم، لكن تكاليف إعادة الشحن تقع على مسؤولية العميل.
متأخر، مفقود أو "تم التوصيل" لكن لم يُستلم
- التتبع لا يتحرك؟ غالبًا ما تمر الطرود الدولية أيامًا دون تحديث أثناء التخليص الجمركي. إذا لم يُظهر التتبع أي حركة لمدة 15 يوم عمل، أو لم يصل طلبكم خلال 30 يومًا من شحنه، راسلونا برقم طلبكم. سنفتح تحقيقًا مع شركة الشحن، وإذا تأكد فقدان الطرد، سنعيد شحنه أو نسترد قيمته.
- مُعلَّم كأنه تم التوصيل لكنه غير موجود؟ تحققوا حول ممتلكاتكم، مع الجيران واستقبال المبنى، وانتظروا 48 ساعة، لأن شركات الشحن أحيانًا تسجل المسح مبكرًا. ثم تواصلوا معنا خلال 14 يومًا من مسح التوصيل وسنقدم مطالبة لدى شركة الشحن ونساعدكم على حل الأمر.
- وصل تالفًا؟ التقطوا صورًا للطرد والعنصر وأخبرونا في أقرب وقت ممكن، ويُفضَّل خلال 7 أيام من التوصيل. راجعوا صفحة الإرجاع والاستبدال.
وعدنا لكم
إذا لم نتمكن من شحن طلبكم خلال 5 أيام عمل، سنراسلكم بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء هذه المدة بتاريخ جديد. يمكنكم بعدها الانتظار أو الإلغاء لاسترداد كامل قيمة العناصر التي لم تُشحن.
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026. الشروط الكاملة: سياسة الشحن وشروط الخدمة.